Voor elke retour dient u zelf een bijdrage te doen voor €6,95. Mocht het apparaat inderdaad defect zijn, dan zullen wij het apparaat repareren en betalen wij uiteraard de verzendkosten van €6,95 aan u terug. Let op; u dient via ons portaal de retourzending regelen.

Uw bestelling kapot aangekomen of klopt het niet?

Dan kunt u contact met ons opnemen, zodat we het samen kunnen oplossen. U kunt hiervoor naar de contact-pagina gaan.

Niet tevreden?

Dan kunt u uw bestelling uiteraard ook naar ons terugsturen, dit doet u via myparcel. U krijgt bij het melden van uw retour een e-mail met hierin verdere instructies over de afhandeling van uw retour. LET OP: U dient zelf de retourkosten te betalen.

Lukt het u niet om het item te retourneren via het portaal?

Dan kunt het item terugsturen naar onderstaand adres met in het pakket de aankoopfactuur + de reden. Mochten wij deze niet ontvangen, zullen wij het pakket niet verwerken en binnen 2 weken vernietigen.

• NYN STtyles
• t.a.v. retouren
• Vlasstraat 11
• 9101MX Dokkum

CHECKLIST RETOURNEREN

• De goederen zijn indien mogelijk ongebruikt en onbeschadigd, met het prijskaartje er nog aan. Is een product (meermaals) gedragen en/of beschadigd bij het retour zenden dan kunnen wij hiervoor kosten in rekening brengen.
• De goederen zijn compleet. Originele verpakking, kaartjes en labels zijn -indien redelijkerwijs mogelijk- nog bevestigd en incl. accessoires.
• Vermeld, indien mogelijk, bij het retourneren je ordernummer.